Bỏ qua, tới nội dung chính

Trang chủ

Tiêu chuẩn ngoại giao và doanh nhân • SGN — HAN — PQC

Qua sân bay nhanh hơn Ưu tiên khởi hành và hạ cánh

Bỏ qua hàng chờ tại cửa an ninh và xuất nhập cảnh ở Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Phú Quốc.

Nhân viên hướng dẫn một gia đình tại quầy ưu tiên trong nhà ga sân bay

Quy trình vận hành

Cách thức hoạt động

Đơn giản, minh bạch và bảo mật thông tin.

  1. 1

    Đặt dịch vụ trực tuyến

    Chọn sân bay, cung cấp số hiệu chuyến bay và thông tin liên hệ.

  2. 2

    Nhận xác nhận

    Điều phối viên gửi thư xác nhận, số điện thoại nhân viên trực và hướng dẫn.

  3. 3

    Gặp nhân viên tại cửa

    Nhân viên cầm biển tên đợi tại ống lồng hạ cánh hoặc sảnh xuất cảnh.

  4. 4

    Qua sân bay nhanh

    Tháp tùng qua làn xuất nhập cảnh ưu tiên và hoàn tất thủ tục.

Tiêu chuẩn vận hành

Cam kết và thực tế

  • Hỗ trợ trực tiếp 24/7

    Đội ngũ sẵn sàng tháp tùng các chuyến bay đêm muộn hoặc rạng sáng.

  • Đội ngũ túc trực tại 3 sân bay

    Nhân sự thường trực tại Tân Sơn Nhất (SGN), Nội Bài (HAN) và Phú Quốc (PQC).

  • Đơn vị vận hành có giấy phép

    Thủ tục thông hành hợp lệ theo quy chế an ninh cảng hàng không.

Hồ sơ đón tiễn thực tế

Tình huống xử lý tiêu biểu

  • Đoàn công tác doanh nghiệpHAN

    Đoàn công tác 12 khách tại Nội Bài

    Bố trí nhân sự đón tại hai cửa ra, hoàn tất thủ tục nhập cảnh ưu tiên theo nhóm và gom toàn bộ hành lý về một điểm tập kết.

    Tiết kiệm khoảng 45 phút chờ đợi

  • Gia đình có người cao tuổi và trẻ nhỏSGN

    Gia đình bốn khách có người cao tuổi tại Tân Sơn Nhất

    Đón ngay tại ống lồng với xe đẩy chuyên dụng, đi làn gia đình ưu tiên và tháp tùng ra tận ô tô.

    Hỗ trợ thiết bị chuyên dụng

  • Khách doanh nhân đi một mìnhPQC

    Nối chuyến gấp tại Phú Quốc

    Đón tại cửa máy bay, điều phối soi chiếu ưu tiên và đưa thẳng sang cửa khởi hành.

    Kịp chuyến nối

Thông tin khách hàng được ẩn danh theo cam kết quyền riêng tư của Aero Plus.

Giải đáp thắc mắc

Câu hỏi thường gặp

Cần đặt dịch vụ trước bao lâu so với giờ bay?

Nên đặt trước tối thiểu 12 đến 24 giờ để bộ phận điều phối chuẩn bị lệnh công tác và danh sách nhân sự tại sân bay. Với chuyến bay gấp trong vòng 4 đến 6 giờ, xin gọi hotline để chúng tôi kích hoạt hỗ trợ khẩn cấp.

Giá dịch vụ được tính như thế nào và đã bao gồm thuế chưa?

Biểu phí tính theo từng hành khách. Mọi mức giá niêm yết đã bao gồm thuế GTGT 10% và không phát sinh phụ thu ẩn tại sân bay. Chúng tôi xuất hoá đơn điện tử cho cơ quan và doanh nghiệp.

Làm thế nào để nhận diện nhân viên đón tại sân bay?

Khoảng 60 phút trước giờ hạ cánh hoặc giờ hẹn, điều phối viên gửi ảnh thẻ nhân viên, số điện thoại liên lạc trực tiếp và ảnh vị trí đứng đón qua Zalo hoặc WhatsApp.

Nếu chuyến bay bị delay hoặc đổi giờ hạ cánh thì xử lý thế nào?

Chúng tôi theo dõi chuyến bay theo số hiệu quý khách cung cấp và tự điều chỉnh lịch trực theo giờ hạ cánh mới, không tính thêm phụ phí chờ đợi.

Gói A1 khác gói A2 ở điểm nào?

Hành lý và bàn giao. Gói A1 đưa quý khách qua nhanh cửa xuất nhập cảnh rồi kết thúc tại sảnh băng chuyền. Gói A2 có nhân viên nhận diện hành lý, khuân lên xe đẩy và hộ tống ra tận cửa ô tô.

Trải nghiệm

Sẵn sàng bỏ qua hàng chờ?

Đặt trước dịch vụ để chuyến đi qua Tân Sơn Nhất, Nội Bài hoặc Phú Quốc diễn ra suôn sẻ.